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2021年度棋牌牛牛,斗牛牛游戏,南通市12345在线平台简报第54期
来源:12345 发布时间:2021-01-25 字体:[ ]

一、受理情况

本周(115日—122日),市12345在线平台共受理各类诉求17145件。其中,公众来电15461件,网站、微信、微博、移动APP等网络诉求683件,承办省平台交办件634其他诉求367件;按诉求类型划分:咨询类11190件、求助类3039件、投诉类611件、建议类239件、举报类1254件、其他类812件。受理量排名前的诉求主要为社会保险、物业管理、公共卫生、车辆管理、交通管理、市容管理。

二、工单办理情况

本周,12345在线平台承办、受理各类诉求中,在线直接答复14755件,向各网络成员单位派发工单2390件。网络成员单位按时办结率98.82%有效回访2074件,回访综合满意率92.19%

、诉求热点

咨询类诉求方面。诉求主要集中在疫情防控、医保缴纳、机动车年检上牌等领域。张先生咨询“从南京低风险地区返回斗牛牛手机版游戏,如皋是否需要做核酸检测”秦先生咨询“斗牛牛游戏,南通医保是否有一次性差额补贴政策”;王女士咨询斗牛牛手机版游戏,如东户籍人,在上海市购车,能否在棋牌牛牛,斗牛牛游戏,南通市区上牌”。12345在线平台根据相关政策在线答复。

(二)求助类诉求方面诉求主要集中在工资拖欠、供水抢修、物业服务等领域如杨先生反映“本人在思安保安公司工作,至今有13000元左右工资未发放石庄镇张黄居李女士反映“前期因寒潮过境,水厂将增压泵关闭,导致居民无水使用”;某市民反映斗牛牛游戏,南通中牧生物科技有限公司4号楼南侧空调外机框螺丝松动,存在隐患。市12345在线平台已将上述诉求转交属地政府协调处理。

(三)投诉举报类诉求方面。诉求主要集中在违法建设、夜间施工噪音、占道经营等领域。如陈先生反映“竹韵花园26号楼楼下有业主违章搭建狗棚”;秦先生反映“1160:52,姚港路辉煌大厦“一品龙虾店”仍然在施工,噪音扰民”张先生反映1207:00左右,崇川区福利路(幸福中心菜市场北门至幸福新居路段)有大量流动摊贩占道经营”。市12345在线平台已将上述情况转交辖区政府核查处理。

四、典型案例

(一)崇川区加强疫情防控力度,禁止人员聚集性活动15日,崇川区李女士反映莘园路农贸市场(桃坞路89-14)每天上午7点至11点有保健品宣传活动,聚集众多老年人参加。对此,崇川区虹桥街道工作人员第一时间前往现场核查,并告知企业负责人目前疫情防控形势严峻,需严格落实相关要求,超过一定数量人员聚集,必须在疫情防控指挥部进行报备获得批准后才可进行。

(二)市公交公司因地制宜增设公交站点。111,市民丁先生反映公交26路经过西站大道江平路口公交车站点,但不停靠该站点,导致平潮中学师生出行不便。对此,棋牌牛牛,斗牛牛游戏,南通市公交公司表示:经工作人员现场勘查,为方便市民公交出行,近期决定将增设26路公交车“江平路西站大道口”站点

(三)斗牛牛手机版游戏,如东县积极协调夜间施工噪音扰民问题115日,斗牛牛手机版游戏,如东县某市民反映绿城明月江南小区夜间施工噪音扰民。对此斗牛牛手机版游戏,如东县生态环境局反馈:经核查,斗牛牛手机版游戏,如东绿城明月花苑项目施工单位近期申请夜间连续施工许可,并在斗牛牛手机版游戏,如东生态环境局进行备案在夜间施工期间,如产生较大影响,可联系环保举报电话,执法人员会立即进行调处。

、市民建议

(一)市民建议在斗牛牛游戏,南通西站附近增设公共自行车站点。

(二)建议山水路军山景区停车场公共厕所全天候对外开放。


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